¿Por qué es tan difícil de escuchar y qué hacer al respecto?
Hipótesis: ¿Crees que sabes lo que la persona va a decir y no lo escuchas o le interrumpe para llenar los vacíos.
Solución: Escuche con una mente abierta.
Sesgo: Dejaste que la apariencia externa de la persona o opiniones que no cuadran de llegar a oír lo que se dice.
Solución: No se concentre en un solo pensamiento o emoción que usted tiene.
Control: Se siente la necesidad de interrumpir, fiebre y / o corregir lo que la persona está diciendo.
Solución: Escucha con su corazón, así como con sus oídos para recordar la importancia de la relación. Mantenga una postura relajada, sin prisa que se comunique en su agenda es importante para usted. No seas mezquino.
Distracción: Usted pierde la atención porque piensa más rápido de lo que parecen ser lo que piensa acerca de lo que vas a decir a continuación.
Solución: Estancia en el momento. Aferrarse a cada palabra. Abstenerse de planificar el futuro de lo que vas a decir. Mantenga el contacto visual que le ayudará a mantener centrado en la persona y comunica que está con ellos.
Ego: Usted pone su propia necesidad de ser el centro de atención antes de que la otra persona.
Solución: trabaje en el respeto y la valoración de la otra persona. Aprenda a amar a su prójimo como a si mismo.
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